Sztuka kochania klienta. Dla szefa i zwykłych ludzi

Punkt widzenia zależy od punktu siedzenia. Jeśli siedzisz wysoko lub planujesz, że wysoko zasiądziesz, przygotuj sobie boisko, abyś mógł się po nim bezpiecznie poruszać i wiedzieć, gdzie jest bramka, do której grasz. SzTUKA KOCHANIA KLIENTA mówi o praktyce zarządzania firmą. Niewiele tu t