Negocjuj nienegocjowalne. Jak rozwiązywać konflikty podszyte emocjami?

Wynegocjuj więcej dzięki przełomowym odkryciom z zakresu psychologii konfliktów. Konflikty mają ogromną moc – przejmują kontrolę nad nami, naszym życiem, karierą, biznesem, a na dodatek często wydają się niemożliwe do przezwyciężenia. Jak zmienić tę sytuację? Jak walczyć o swoje i wygrywać? Odpowiedź na te pytania, przynosi najnowsza metoda prof. Daniela Shapiro z Uniwersytetu Harvarda. Leżąca u jej podstaw teoria relacyjnej tożsamości to efekt licznych eksperymentów, analiz tysięcy opracowań naukowych, konsultacji z liderami polityki i biznesu, terapeutami i biznesmenami. Te wieloletnie badania wykazały, że konflikty wywołane emocjami można zażegnywać, choć początkowo wydaje się to niemożliwe. Pomaga w tym nie tyle zimna analiza argumentów i emocji każdej ze stron, co przede wszystkim zrozumienie, jak uczestnicy sporów definiują swoją tożsamość. Nowatorskie podejście prof. Shapiro oferuje praktyczne wskazówki, które pozwolą Ci m. in.: przeciwdziałać pięciu ukrytym siłom skłaniającym do antagonistycznego myślenia o adwersarzach, a także pokonać bariery psychologiczne zakłócające przebieg rozmów, zrozumieć przestrzeń pomiędzy oponentami i opracować procesy, dzięki którym jest możliwa zgoda, pomimo nieprzejednanych emocji, odmiennych poglądów i wzajemnej niechęci, zidentyfikować notorycznie popełniane błędy w sytuacjach konfliktowych, które zaprzepaszczają szanse na sukces negocjacyjny, i zastąpić je zachowaniami sprzyjającymi porozumieniu. Stwórz własną mapę niwelowania różnic między stronami konfliktu, by wygrywać nawet te najbardziej złożone i skomplikowane negocjacje! Stań się lepszym negocjatorem w życiu prywatnym i zawodowym – przezwyciężaj destrukcyjną dynamikę konfliktów i buduj relacje oparte na współpracy dzięki przełomowej metodzie jednego z najlepszych profesorów Uniwersytetu Harvarda! W książce znajdziesz osobiste arkusze pracy z prostymi wskazówkami, które ułatwią Ci wykorzystanie prezentowanych treści w praktyce.