# Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie

Canonical: https://www.kolczanksiazek.pl/david-parmenter/kluczowe-wskazniki-efektywnosci-kpi-tworzenie-wdrazanie-i-stosowanie/9788328317666

Wersja JSON (te same dane): https://www.kolczanksiazek.pl/david-parmenter/kluczowe-wskazniki-efektywnosci-kpi-tworzenie-wdrazanie-i-stosowanie/9788328317666.json

![Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie](https://quivercdn.com/covers/helion/david-parmenter/kluczowe-wskazniki-efektywnosci-kpi-tworzenie-wdrazanie-i-stosowanie_978-83-2831-766-6-a02a33cb.jpg?v=2026-09-02%2017%3A26%3A59)

- Książka: [Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie](https://www.kolczanksiazek.pl/david-parmenter/kluczowe-wskazniki-efektywnosci-kpi-tworzenie-wdrazanie-i-stosowanie) ([Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie.md](https://www.kolczanksiazek.pl/david-parmenter/kluczowe-wskazniki-efektywnosci-kpi-tworzenie-wdrazanie-i-stosowanie.md))
- Autorzy: [David Parmenter](https://www.kolczanksiazek.pl/david-parmenter)
- Wydawnictwo: Helion
- ISBN: 978-83-2831-766-6
- Liczba stron: 368
- Data wydania: 2016-04-11
- Język: pl_PL
- Oprawa: Softcover

## Opis

Kluczowe wskaźniki efektywności (ang. Key Performance Indicators, KPI) to jedne z najważniejszych narzędzi zarządzania w organizacjach. Mają ułatwiać ocenę działania organizacji poprzez pomiar stopnia realizacji jej celów, a przez to przyczyniać się do podejmowania właściwych decyzji. Niestety, w wielu przypadkach przyjmuje się niewłaściwe KPI, co prowadzi do nieodpowiednich działań i spowalnia projekty. Konsekwencją jest niższa jakość współpracy z innymi jednostkami i ogólne pogorszenie pozycji organizacji. Tymczasem jednym z warunków sukcesu zarządzania jest właściwe rozumienie i stosowanie wskaźników efektywności, a początkiem tego rozumienia — ich podział na wskaźniki rezultatu i wskaźniki efektywności. Celem niniejszej książki jest wsparcie organizacji w opracowywaniu, wdrażaniu i stosowaniu najskuteczniejszych, zwycięskich KPI — takich miar efektywności, które mogą bardzo wiele zmienić poprzez sukcesywne dostosowywanie codziennych działań do strategicznych celów organizacji. Autor pokazał, w jaki sposób kierownicy mogą uniknąć najgroźniejszych pułapek i stworzyć KPI, które staną się cennym narzędziem zarządczym. Zaprezentowana metodologia jest prosta, zrozumiała, a przede wszystkim praktyczna. Dla każdego, kto ma wdrożyć KPI w swojej organizacji, ta książka okaże się bezcenna. - Siedem cech KPI - Istotne różnice pomiędzy wskaźnikami rezultatu i efektywności - Nowy uproszczony sześcioetapowy proces ustalania i stosowania KPI - Mity związane ze sferą mierzenia efektywności, które utrudniają osiąganie postępów - Dlaczego KPI nie należy wykorzystywać w ramach systemów wynagrodzeń uzależnionych od wyników - Doniosłość poglądów reformatorów paradygmatu (np. kwestia rezygnacji w ujęciu Petera Druckera) - Znaczenie zrozumienia ciemnej strony miar efektywności - Ustalanie skutecznych miar efektywności Zestaw narzędzi umożliwiających organizacji znalezienie krytycznych czynników sukcesu, źródła wszystkich istotnych miar - Potrzeba posiadania wewnętrznego eksperta ds. pomiarów Sposób przewodzenia procesowi zmian i prowadzenia ich sprzedaży w sferze mierzenia efektywności - Ponad 200 miar efektywności