Pięć języków przepraszania

Mądra, niezwykle interesująca i na co dzień pożyteczna książka pokazuje, jak ważną sprawą w życiu jest umiejętność przepraszania. Autorzy oparli swoje przemyślenia i wskazówki na licznych przykładach osób zmagających się z problemem przepraszania i wybaczania.