Polski CX na talerzu od zaraz

Polski CX na talerzu… od zaraz to 12 gotowych przepisów na praktyczne wdrażanie CX z fenomenalnymi przykładami polskich przedsiębiorców. Każdy z rozdziałów zawiera: historię, inspiracje, przepiękne zdjęcia Roberta Laski oraz artystyczną interpretację CX w wykonaniu 12 polskich artystów. To książka dla przedsiębiorców poszukujących inspiracji, którzy chcą lepiej słyszeć swoich klientów. Dla liderów, strategów i wszystkich projektantów usług, którym zależy na doskonaleniu doświadczeń. Skorzystają z niej zarówno Ci zafascynowani polskim sektorem MŚP, jak i ci, którzy lubią rzeczy piękne i prawdziwe, wydane w nietuzinkowej formie. Dodatkowo w każdym z nich znajdziesz: wskazówki do pracy z konkretnym narzędziem oraz pytania warsztatowe.