El gran libro del protocolo

Un manual completo que responde a todas las cuestiones formales que se plantean cada día, tanto en el ámbito público e institucional como en el privado. El gran libro del protocolo es la obra de referencia indispensable para todos aquellos interesados en conocer cuáles son las reglas de oro del saber ser, estar y funcionar, y cómo, cuándo y dónde deben aplicarse si se quiere alcanzar el...