# E-commerce

Canonical: https://www.kolczanksiazek.pl/justyna-skorupska/e-commerce/9788301194789

Wersja JSON (te same dane): https://www.kolczanksiazek.pl/justyna-skorupska/e-commerce/9788301194789.json

![E-commerce](https://quivercdn.com/covers/wydawnictwo-naukowe-pwn/justyna-skorupska/e-commerce_978-83-0119-478-9.jpg?v=2026-04-10%2007%3A17%3A52)

- Książka: [E-commerce](https://www.kolczanksiazek.pl/justyna-skorupska/e-commerce) ([E-commerce.md](https://www.kolczanksiazek.pl/justyna-skorupska/e-commerce.md))
- Autorzy: [Justyna Skorupska](https://www.kolczanksiazek.pl/justyna-skorupska)
- Wydawnictwo: Wydawnictwo Naukowe PWN
- ISBN: 978-83-0119-478-9
- Liczba stron: 250
- Data wydania: 2017-10-12
- Język: pl_PL
- Oprawa: Softcover

## Opis

Książka jest pierwszą na rynku publikacją z zakresu e-commerce uwzględniającą polską specyfikę. Obejmuje zarówno aspekty strategiczne, jak i finansowe handlu w internecie oraz zawiera pełen proces: od strategii e-biznesu aż po budowanie business case i zarządzanie kanałem e-commerce. Jest wzbogacona o studia przypadków z polskiego rynku oraz o praktyczne narzędzia zarządcze. Została napisana z myślą o praktykach związanych z branżą handlu internetowego. Jest również cennym źródłem wiedzy dla studentów kierunków ekonomii, zarządzania, marketingu i handlu elektronicznego. Świetne kompendium wiedzy na temat handlu elektronicznego, w którym autorka zawarła podstawowe pojęcia i definicje dotyczące tego rynku, zarówno w wymiarze makro-, jak i mikrootoczenia. Wskazuje, w jaki sposób rozwija się e-commerce i jakie są główne determinanty tego wzrostu. Istotnym elementem poradnika są zasady budowania strategii dla e-handlu w kontekście modelowania tego biznesu, budowania unikatowych wartości dla klienta oraz stawiania celów i zwrotu z inwestycji w podejmowane działania. Ważnym elementem książki jest charakterystyka specyfiki klienta online oraz budowanie efektywnych i korzystnych doświadczeń nie tylko w kontekście samej architektury sklepu, ale szeroko rozumianych taktyk i narzędzi e-marketingowych w ramach całego procesu zakupowego i punktów styku sklepu internetowego z klientem. Książkę rekomenduję wszystkim zajmującym się budowaniem i rozwojem handlu elektronicznego, w szczególności właścicielom sklepów i platform handlowych online, przedsiębiorcom skoncentrowanym na biznesie online, studentom i wszystkim, których interesują elementy budowania dynamicznych modeli e-commerce. Jacek Kotarbiński