{
  "type": "book",
  "site": {
    "name": "Kołczan Książek",
    "language": "pl-PL",
    "url": "https://www.kolczanksiazek.pl"
  },
  "formats": "Każda podstrona ma dwie wersje z tymi samymi danymi: JSON (adres strony + .json) i markdown (adres strony + .md). Do każdego `url` w tym dokumencie można dopisać .json albo .md.",
  "title": "Multikanałowość dystrybucji usług w gospodarce sieciowej",
  "subtitle": null,
  "slug": "multikanalowosc-dystrybucji-uslug-w-gospodarce-sieciowej",
  "url": "https://www.kolczanksiazek.pl/marcin-lipowski/multikanalowosc-dystrybucji-uslug-w-gospodarce-sieciowej",
  "json": "https://www.kolczanksiazek.pl/marcin-lipowski/multikanalowosc-dystrybucji-uslug-w-gospodarce-sieciowej.json",
  "markdown": "https://www.kolczanksiazek.pl/marcin-lipowski/multikanalowosc-dystrybucji-uslug-w-gospodarce-sieciowej.md",
  "authors": [
    {
      "name": "Marcin Lipowski",
      "slug": "marcin-lipowski",
      "url": "https://www.kolczanksiazek.pl/marcin-lipowski"
    }
  ],
  "language": "pl_PL",
  "original_title": null,
  "original_language": null,
  "first_published": "2016-11-21",
  "genres": [],
  "series": [],
  "cover": "https://quivercdn.com/covers/uniwersytet-marii-curie-sklodowskiej/marcin-lipowski/multikanalowosc-dystrybucji-uslug-w-gospodarce-sieciowej_978-83-7784-866-1-1e10dfd6.jpg?v=2026-08-26%2003%3A12%3A35",
  "description": "Technologie informacyjno-komunikacyjne zmieniły dotychczasowe podstawy przewagi konkurencyjnej oparte na rozbudowanych kanałach dystrybucji, wykorzystaniu wiedzy wyspecjalizowanych pośredników rynkowych i dużej liczbie placówek obsługujących finalnego odbiorcę. Technologia i jej wykorzystanie w procesach dystrybucji spowodowała przede wszystkim skrócenie kanałów marketingowych, bliższy kontakt producenta/dostawcy z finalnym nabywcą produktów oraz wzrost roli informacyjnej jako funkcji dystrybucji. Brak barier miejsca i czasu w dostępie do oferty dla masowego klienta unieważnił częściowo podstawowe funkcje kanałów sprzedaży i jednocześnie umożliwił zakup produktu/usługi z dowolnego miejsca i w nieograniczonym czasie. Niniejsza książka jest efektem pracy w ramach grantu naukowego Narodowego Centrum Nauki nr 2014/13/B/HS4/01612 zatytułowanego Modelowanie dystrybucji usług w gospodarce sieciowej - okres jego realizacji to lata 2015-2018. Celem monografii jest identyfikacja czynników determinujących zachowania konsumenta w wyborze kanału dystrybucji na poszczególnych etapach procesu zakupu usługi. W środowisku multikanałowym elementem warunkującym zachowanie konsumenta jest cel kontaktu klienta z usługodawcą - poszukiwanie informacji, zakup. obsługa pozakupowa, rezygnacja.",
  "editions": [
    {
      "title": "Multikanałowość dystrybucji usług w gospodarce sieciowej",
      "subtitle": null,
      "url": "https://www.kolczanksiazek.pl/marcin-lipowski/multikanalowosc-dystrybucji-uslug-w-gospodarce-sieciowej/9788377848661",
      "publisher": "Uniwersytet Marii Curie - Skłodowskiej",
      "publisher_series": [],
      "translators": [],
      "medium": "paper",
      "duration_seconds": null,
      "narrators": [],
      "illustrators": [],
      "cover_artists": [],
      "isbn": "978-83-7784-866-1",
      "pages": 302,
      "published": "2016-11-21",
      "language": "pl_PL",
      "cover": "https://quivercdn.com/covers/uniwersytet-marii-curie-sklodowskiej/marcin-lipowski/multikanalowosc-dystrybucji-uslug-w-gospodarce-sieciowej_978-83-7784-866-1-1e10dfd6.jpg?v=2026-08-26%2003%3A12%3A35"
    }
  ],
  "other_languages": [],
  "characters": [],
  "chapters": []
}
