Czy zdarzyło Ci się słuchać kogoś, ale go nie słyszeć? Mówić, ale nie zostać wysłuchanym? Masz czasem wrażenie, że inni Cię nie rozumieją? Albo że Ty nie wiesz, o co komuś chodzi? Naszym największym dobrem, obok relacji z Bogiem, jest spotkanie z drugim człowiekiem. Bycie razem, budowanie wzajemnych więzi, bycie w kontakcie - to wymaga od nas nieustannej komunikacji. Istnieje poważne ryzyko, że tak ważna codzienna czynność, zamiast zbliżać nas do siebie i być podstawą okazywania sobie miłości i wsparcia, staje się źródłem nieporozumień. Aż do poważnych konfliktów, zranień i wyrządzania sobie krzywdy - o ile nie nauczymy się dojrzale komunikować. Publikacja podzielona została na dwie części, które razem stanowią integralną całość. W pierwszej części Autor omawia najczęstsze przeszkody i bariery w komunikacji, czyli wszystko to, co nie pozwala nam się w pełni rozumieć. Przy szczegółowym wyjaśnianiu każdej z barier dowiadujemy się, w jaki sposób możemy sobie z nimi radzić. W drugiej części zostały wyjaśnione najważniejsze kompetencje i umiejętności – empatia, werbalizacja i asertywność, których opanowanie umożliwia dojrzałe porozumiewanie się z drugim człowiekiem i wzajemne porozumienie. Cała książka została zilustrowana prostymi rysunkami pomagającymi przyswoić sobie bogatą treść oraz okraszona przez ks. Marka licznymi przykładami z życia wziętymi, z własnej praktyki psychologicznej oraz z praktyki innych psychologów.