{
  "type": "book",
  "site": {
    "name": "Kołczan Książek",
    "language": "pl-PL",
    "url": "https://www.kolczanksiazek.pl"
  },
  "formats": "Każda podstrona ma dwie wersje z tymi samymi danymi: JSON (adres strony + .json) i markdown (adres strony + .md). Do każdego `url` w tym dokumencie można dopisać .json albo .md.",
  "title": "Zarządzanie kryzysem w social media",
  "subtitle": null,
  "slug": "zarzadzanie-kryzysem-w-social-media",
  "url": "https://www.kolczanksiazek.pl/monika-czaplicka/zarzadzanie-kryzysem-w-social-media",
  "json": "https://www.kolczanksiazek.pl/monika-czaplicka/zarzadzanie-kryzysem-w-social-media.json",
  "markdown": "https://www.kolczanksiazek.pl/monika-czaplicka/zarzadzanie-kryzysem-w-social-media.md",
  "authors": [
    {
      "name": "Monika Czaplicka",
      "slug": "monika-czaplicka",
      "url": "https://www.kolczanksiazek.pl/monika-czaplicka"
    }
  ],
  "language": "pl_PL",
  "original_title": null,
  "original_language": null,
  "first_published": "2013-11-25",
  "genres": [],
  "series": [],
  "cover": "https://quivercdn.com/covers/onepress/monika-czaplicka/zarzadzanie-kryzysem-w-social-media_978-83-2468-031-3-c28ef068.jpg?v=2026-09-01%2014%3A18%3A44",
  "description": "Kryzys - brzmi strasznie, ale dobrze zarządzany, może przerodzić się w sukces! Jeśli wydaje Ci się, że czwarta władza to media, mylisz się. Teraz to social media są siłą sprawczą, która buduje i niszczy kariery, wynosi marki na szczyty popularności lub równa je z ziemią. Social media to broń obosieczna - bywają źródłem kryzysów, ale także sposobem na ich pokonanie. Najważniejsza jest informacja: zabawna, oburzająca, interesująca. Im bardziej kontrowersyjna i nośna, tym szybciej dotrze do tysięcy Twoich klientów. Jeśli myślisz, że Twojej marce nic nie grozi, lepiej przygotuj się na kryzys. Zdarza się on każdemu: i rzetelnym producentom, i perfekcyjnym usługodawcom. Nie myli się tylko ten, kto nic nie robi, więc prędzej czy później popełnisz błąd lub natkniesz się na pierwszego niezadowolonego klienta. A stąd do kryzysu tylko jeden krok… Sama myśl o wpadnięciu w jego epicentrum budzi grozę, prawda? A przecież wcale nie musi! Możesz świetnie przygotować się na sytuacje kryzysowe i dowiedzieć się, jak wyjść z nich z tarczą. Jeśli Twoja marka jest obecna na Facebooku, Twitterze czy innym profilu społecznościowym albo jeśli wiesz, że aktywni w tych mediach są Twoi klienci - a są tam na pewno - warto poznać zasady tej wirtualnej gry. Pierwsze prawo kryzysu w social media: zwykle zaczyna się tuż przed weekendem!",
  "editions": [
    {
      "title": "Zarządzanie kryzysem w social media",
      "subtitle": null,
      "url": "https://www.kolczanksiazek.pl/monika-czaplicka/zarzadzanie-kryzysem-w-social-media/9788324680313",
      "publisher": "Onepress",
      "publisher_series": [],
      "translators": [],
      "medium": "paper",
      "duration_seconds": null,
      "narrators": [],
      "illustrators": [],
      "cover_artists": [],
      "isbn": "978-83-2468-031-3",
      "pages": 288,
      "published": "2013-11-25",
      "language": "pl_PL",
      "cover": "https://quivercdn.com/covers/onepress/monika-czaplicka/zarzadzanie-kryzysem-w-social-media_978-83-2468-031-3-c28ef068.jpg?v=2026-09-01%2014%3A18%3A44"
    }
  ],
  "other_languages": [],
  "characters": [],
  "chapters": []
}