Sztuka słuchania

Czy jesteś dobrym słuchaczem? Czy naprawdę wiesz, o czym mówią ludzie wokół ciebie? Żony i mężowie, dzieci i rodzice, pracownicy i szefowie twierdzą, że nie są słuchani. Pewnie mają rację, a w dodatku sami nie potrafią tego robić. Ten przewodnik zaprowadzi cię do wzajemnego zrozumienia, łagodzenia konfliktów, wprowadzania dobrych zmian, by doświadczać lepszych relacji.