{
  "type": "book",
  "site": {
    "name": "Kołczan Książek",
    "language": "pl-PL",
    "url": "https://www.kolczanksiazek.pl"
  },
  "formats": "Każda podstrona ma dwie wersje z tymi samymi danymi: JSON (adres strony + .json) i markdown (adres strony + .md). Do każdego `url` w tym dokumencie można dopisać .json albo .md.",
  "title": "Sprzedaż bez sprzedawania. Psychologia dobrego wpływu na klienta",
  "subtitle": null,
  "slug": "sprzedaz-bez-sprzedawania-psychologia-dobrego-wplywu-na-klienta",
  "url": "https://www.kolczanksiazek.pl/pawel-fortuna/sprzedaz-bez-sprzedawania-psychologia-dobrego-wplywu-na-klienta",
  "json": "https://www.kolczanksiazek.pl/pawel-fortuna/sprzedaz-bez-sprzedawania-psychologia-dobrego-wplywu-na-klienta.json",
  "markdown": "https://www.kolczanksiazek.pl/pawel-fortuna/sprzedaz-bez-sprzedawania-psychologia-dobrego-wplywu-na-klienta.md",
  "authors": [
    {
      "name": "Paweł Fortuna",
      "slug": "pawel-fortuna",
      "url": "https://www.kolczanksiazek.pl/pawel-fortuna"
    }
  ],
  "language": "pl_PL",
  "original_title": null,
  "original_language": null,
  "first_published": "2018-03-07",
  "genres": [],
  "series": [],
  "cover": "https://quivercdn.com/covers/wydawnictwo-naukowe-pwn/pawel-fortuna/sprzedaz-bez-sprzedawania-psychologia-dobrego-wplywu-na-klienta_978-83-0119-785-8-5fc20902.jpg?v=2026-09-04%2005%3A12%3A42",
  "description": "Nie dziw się, że klient reaguje jak kupiec, skoro ty zachowujesz się jak sprzedawca. W psychologii sprzedaży roi się od samozwańczych guru proponujących mniej lub bardziej wyrafinowane techniki sprzedawania i wywierania wpływu na klienta. Metody te z wiedzą naukową nie mają wiele wspólnego, a i ich skuteczność pozostawia wiele do życzenia (kto z nas nie zbył telemarketera dzwoniącego z ofertą bezkonkurencyjnego ubezpieczenia albo fantastycznej oferty telewizji kablowej?). Paweł Fortuna, doświadczony psycholog biznesu i trener, pokazuje, że skuteczna komunikacja z klientem wcale nie musi polegać na manipulacji. Zamiast wyświechtanych trików i sztuczek proponuje sprzedawcom grę w „ białe szachy” – sprzedaż etyczną i świadomą, wspólne z klientem poszukiwanie najlepszych rozwiązań. Sprzedaż bez sprzedawania oznacza realizację w przestrzeni handlu takich wartości jak uczciwość i prawda, działanie pozbawione manipulowania i ukrytych intencji, a także sposób na tworzenie społeczności zadowolonych klientów. Umysł Pawła Fortuny łączy talent do naukowego, czyli bezwzględnie precyzyjnego myślenia analitycznego (a także szukania dziury w całym i dzielenia włosa na czworo),z biznesowym dążeniem do wyszukiwania konkretnych rozwiązań i opracowywania planu działania i weryfikacji progresu. Biegle operuje warsztatem teoretycznym i metodologicznym, a jednocześnie magazyny jego pamięci (jawnej i utajonej) wypełnione są setkami, jeśli nie tysiącami biznesowych doświadczeń, które są jego udziałem. „ Sprzedaż bez sprzedawania” jest książką wyjątkową pod co najmniej czterema względami. Po pierwsze, stanowi przegląd palących i realnych problemów, z jakimi spotykają się wszyscy przedsiębiorcy, bez względu na rodzaj biznesu, jakim się zajmują. Po drugie, autor nie zadowala się jedynie stworzeniem rzetelnego opisu zagrożeń i dylematów, lecz także przedstawia własne propozycje ich rozwiązań, z precyzyjnymi wskazówkami co i jak należy robić. Po trzecie, jego porady są ugruntowane w solidnej wiedzy na temat psychologicznych mechanizmów funkcjonowania człowieka w organizacji, co chroni nas czytelników przed merytorycznymi nadużyciami, jakie pojawiają się (zbyt) często w poradnikach, a które wywołane są wybujałą fantazją piszących albo wręcz brakiem wiedzy. I wreszcie po czwarte, książka jest napisana w sposób zrozumiały (co wciąż jest wyjątkiem w polskim piśmiennictwie naukowym),a na dodatek ze swadą i humorem. Wymienić można chociażby iście mistrzowski styl, w jakim pokazane są przykłady działania Systemu 1 i Systemu 2 w codzienności działań sprzedażowych. Sądzę że prof. Kahneman mógłby śmiało posiłkować się nimi w swoich wystąpieniach. prof. dr. hab. Rafał Ohme",
  "editions": [
    {
      "title": "Sprzedaż bez sprzedawania. Psychologia dobrego wpływu na klienta",
      "subtitle": null,
      "url": "https://www.kolczanksiazek.pl/pawel-fortuna/sprzedaz-bez-sprzedawania-psychologia-dobrego-wplywu-na-klienta/9788301197858",
      "publisher": "Wydawnictwo Naukowe PWN",
      "publisher_series": [],
      "translators": [],
      "medium": "paper",
      "duration_seconds": null,
      "narrators": [],
      "illustrators": [],
      "cover_artists": [],
      "isbn": "978-83-0119-785-8",
      "pages": 366,
      "published": "2018-03-07",
      "language": "pl_PL",
      "cover": "https://quivercdn.com/covers/wydawnictwo-naukowe-pwn/pawel-fortuna/sprzedaz-bez-sprzedawania-psychologia-dobrego-wplywu-na-klienta_978-83-0119-785-8-5fc20902.jpg?v=2026-09-04%2005%3A12%3A42"
    }
  ],
  "other_languages": [],
  "characters": [],
  "chapters": []
}