{
  "type": "edition",
  "site": {
    "name": "Kołczan Książek",
    "language": "pl-PL",
    "url": "https://www.kolczanksiazek.pl"
  },
  "formats": "Każda podstrona ma dwie wersje z tymi samymi danymi: JSON (adres strony + .json) i markdown (adres strony + .md). Do każdego `url` w tym dokumencie można dopisać .json albo .md.",
  "title": "70 sposobów na rozkochanie KLIENTA... w Twoim e-biznesie",
  "subtitle": null,
  "url": "https://www.kolczanksiazek.pl/pawel-krzyworaczka/70-sposobow-na-rozkochanie-klienta-w-twoim-e-biznesie/9788324689279",
  "publisher": "Onepress",
  "publisher_series": [],
  "translators": [],
  "medium": "paper",
  "duration_seconds": null,
  "narrators": [],
  "illustrators": [],
  "cover_artists": [],
  "isbn": "978-83-2468-927-9",
  "pages": null,
  "published": "2017-05-26",
  "language": "pl_PL",
  "cover": "https://quivercdn.com/covers/onepress/pawel-krzyworaczka/70-sposobow-na-rozkochanie-klienta-w-twoim-e-biznesie_978-83-2468-927-9-a6741aa7.jpg?v=2026-09-03%2012%3A56%3A33",
  "json": "https://www.kolczanksiazek.pl/pawel-krzyworaczka/70-sposobow-na-rozkochanie-klienta-w-twoim-e-biznesie/9788324689279.json",
  "markdown": "https://www.kolczanksiazek.pl/pawel-krzyworaczka/70-sposobow-na-rozkochanie-klienta-w-twoim-e-biznesie/9788324689279.md",
  "binding": "Softcover",
  "description": "Klient. Czyż nie jest to najpiękniejsze słowo na świecie? E-przedsiębiorco! Skoro prowadzisz swój biznes w sieci, to z pewnością wiesz, jakie są niezbędne składowe Twojego sukcesu: to świetny produkt, sprawny marketing, no i oczywiście dobrze napisane oprogramowanie, dzięki któremu klient będzie mógł sprawnie poruszać się po Twoim e-sklepie, od pierwszego wejrzenia aż po szczęśliwie sfinalizowaną transakcję. Czekaj, czekaj... Czy coś nam po drodze przypadkiem nie umknęło? Jakieś słowo... Ważne słowo. Użyliśmy go, wymieniając warunkowe powodzenia w e-biznesie. Wiem! To słowo to: KLIENT. Pisany dużą literą, a nawet samymi dużymi literami, ponieważ to właśnie on, Klient, stanowi prawdziwy klucz do Twojego szczęścia. Możesz mieć świetną ofertę, najnowocześniejsze, najskuteczniejsze narzędzia marketingowe, najbardziej intuicyjny sklep w sieci, ale to i tak nic, jeśli Twój poziom obsługi Klienta leży i kwiczy. Paweł Krzyworączka prowadzi swój internetowy biznes od roku 2008 i od tego czasu z prawdziwą pasją obserwuje dwustronne relacje między sprzedającymi i kupującymi, na przemian jako przedstawiciel jednej i drugiej strony. Na tej podstawie wciąż udoskonala obsługę Klienta we własnej firmie, starając się eliminować błędy, które zauważa u innych, ale także wdrażać pozytywne wzorce, jakich sam doświadczył. Chętnie porównuje relację kupujący-sprzedawca do związku miłosnego, zaznaczając przy tym, że to sprzedający musi się bardziej starać, bo to jemu o wiele bardziej zależy. A jak jest z Tobą? Zależy Ci na Twoim Kliencie, czy nie? Wciąż czujesz niedosyt i marzysz skrycie o tym, by zauroczyć, a następnie rozkochać Klienta w Twoim e-biznesie? A może chcesz, by miłość rozkwitła i przekształciła się w związek na całe życie? Jeśli tak, jeśli masz naprawdę poważne plany w stosunku do swoich Klientów, koniecznie sięgnij po książkę Pawła Krzyworączki! Paweł Krzyworączka — absolwent krakowskiej AGH i jej były pracownik ze stopniem naukowym doktora. Od 2008 roku e-przedsiębiorca, pasjonat nowych technologii oraz zagadnień z zakresu psychologii obsługi Klienta. Szeroko rozpowszechnione powiedzenie „ nasz Klient, nasz Pan”, rozumie jako: „ mój Klient, mój Przyjaciel”. Będąc właścicielem firmy Krzywy. pl, tworzy serwisy internetowe, kampanie e-marketingowe, prowadzi doradztwo, audyty i szkolenia z e-biznesu. Prowadzi bloga o e-biznesie (forum. ebiznesy. pl). Prowadzi kilka sklepów internetowych, m. in. tabletoid. pl. Jego życiowym i zawodowym mottem jest nieustanne dążenie do doskonałości. Także w obsłudze Klienta.",
  "book": {
    "title": "70 sposobów na rozkochanie KLIENTA... w Twoim e-biznesie",
    "slug": "70-sposobow-na-rozkochanie-klienta-w-twoim-e-biznesie",
    "url": "https://www.kolczanksiazek.pl/pawel-krzyworaczka/70-sposobow-na-rozkochanie-klienta-w-twoim-e-biznesie"
  },
  "authors": [
    {
      "name": "Paweł Krzyworączka",
      "slug": "pawel-krzyworaczka",
      "url": "https://www.kolczanksiazek.pl/pawel-krzyworaczka"
    }
  ]
}