{
  "type": "edition",
  "site": {
    "name": "Kołczan Książek",
    "language": "pl-PL",
    "url": "https://www.kolczanksiazek.pl"
  },
  "formats": "Każda podstrona ma dwie wersje z tymi samymi danymi: JSON (adres strony + .json) i markdown (adres strony + .md). Do każdego `url` w tym dokumencie można dopisać .json albo .md.",
  "title": "Klient nasz... czyli koszmar pracownika działu reklamacji",
  "subtitle": null,
  "url": "https://www.kolczanksiazek.pl/rafal-swierzy/klient-nasz-czyli-koszmar-pracownika-dzialu-reklamacji/9788380838079",
  "publisher": "Novae Res",
  "publisher_series": [],
  "translators": [],
  "medium": "paper",
  "duration_seconds": null,
  "narrators": [],
  "illustrators": [],
  "cover_artists": [],
  "isbn": "978-83-8083-807-9",
  "pages": 232,
  "published": "2018-01-01",
  "language": "pl_PL",
  "cover": "https://quivercdn.com/covers/novae-res/rafal-swierzy/klient-nasz-czyli-koszmar-pracownika-dzialu-reklamacji_978-83-8083-807-9.webp?v=2026-08-18%2004%3A13%3A45",
  "json": "https://www.kolczanksiazek.pl/rafal-swierzy/klient-nasz-czyli-koszmar-pracownika-dzialu-reklamacji/9788380838079.json",
  "markdown": "https://www.kolczanksiazek.pl/rafal-swierzy/klient-nasz-czyli-koszmar-pracownika-dzialu-reklamacji/9788380838079.md",
  "binding": "Softcover",
  "description": "Siedem promocji temu, za siedmioma centrami handlowymi, była sobie reklamacja… Spędziłem 4 lata mojego życia w polskiej centrali zagranicznej sieci dyskontów. Jednym z moich zadań było rozpatrywanie trudniejszych przypadków reklamacyjnych. Jedni w pracy siedzą na facebooku, inni grają online, ja z...",
  "book": {
    "title": "Klient nasz... czyli koszmar pracownika działu reklamacji",
    "slug": "klient-nasz-czyli-koszmar-pracownika-dzialu-reklamacji",
    "url": "https://www.kolczanksiazek.pl/rafal-swierzy/klient-nasz-czyli-koszmar-pracownika-dzialu-reklamacji"
  },
  "authors": [
    {
      "name": "Rafał Świerzy",
      "slug": "rafal-swierzy",
      "url": "https://www.kolczanksiazek.pl/rafal-swierzy"
    }
  ]
}