# Narzędzia klasy CRM jako instrumenty kształtowania konkurencyjności i innowacyjności w MSP regionu Pomorza Zachodniego

Canonical: https://www.kolczanksiazek.pl/rafal-szyma/narzedzia-klasy-crm-jako-instrumenty-ksztaltowania-konkurencyjnosci-i-innowacyjnosci-w-msp-regionu-pomorza-zachodniego

![Narzędzia klasy CRM jako instrumenty kształtowania konkurencyjności i innowacyjności w MSP regionu Pomorza Zachodniego](https://quivercdn.com/covers/wydawnictwo-naukowe-uniwersytetu-szczecinskiego/rafal-szyma/narzedzia-klasy-crm-jako-instrumenty-ksztaltowania-konkurencyjnosci-i-innowacyjnosci-w-msp-regionu-pomorza-zachodniego_978-83-7972-935-7.webp?v=2026-08-18%2007%3A07%3A06)

- Autorzy: [Rafał Szyma](https://www.kolczanksiazek.pl/rafal-szyma)
- Język: pl_PL
- Data wydania: 2025-01-01

## Opis

Celem głównym monografii stało się o pracowanie koncepcji wdrożenia i wykorzystania systemów klasy CRM na potrzeby firm z sektora mikro, małych i średnich przedsiębiorstw. Cel ten wsparto hipotezą, że istota systemów klasy CRM utrudnia zaprojektowanie uniwersalnego narzędzia informatycznego dla...

## Wydania

### Narzędzia klasy CRM jako instrumenty kształtowania konkurencyjności i innowacyjności w MSP regionu Pomorza Zachodniego

- Wydawnictwo: Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego
- ISBN: 978-83-7972-935-7
- Liczba stron: 194
- Data wydania: 2025-01-01
- Język: pl_PL