{
  "type": "edition",
  "site": {
    "name": "Kołczan Książek",
    "language": "pl-PL",
    "url": "https://www.kolczanksiazek.pl"
  },
  "formats": "Każda podstrona ma dwie wersje z tymi samymi danymi: JSON (adres strony + .json) i markdown (adres strony + .md). Do każdego `url` w tym dokumencie można dopisać .json albo .md.",
  "title": "Narzędzia klasy CRM jako instrumenty kształtowania konkurencyjności i innowacyjności w MSP regionu Pomorza Zachodniego",
  "subtitle": null,
  "url": "https://www.kolczanksiazek.pl/rafal-szyma/narzedzia-klasy-crm-jako-instrumenty-ksztaltowania-konkurencyjnosci-i-innowacyjnosci-w-msp-regionu-pomorza-zachodniego/9788379729357",
  "publisher": "Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego",
  "publisher_series": [],
  "translators": [],
  "medium": "paper",
  "duration_seconds": null,
  "narrators": [],
  "illustrators": [],
  "cover_artists": [],
  "isbn": "978-83-7972-935-7",
  "pages": 194,
  "published": "2025-01-01",
  "language": "pl_PL",
  "cover": "https://quivercdn.com/covers/wydawnictwo-naukowe-uniwersytetu-szczecinskiego/rafal-szyma/narzedzia-klasy-crm-jako-instrumenty-ksztaltowania-konkurencyjnosci-i-innowacyjnosci-w-msp-regionu-pomorza-zachodniego_978-83-7972-935-7.webp?v=2026-08-18%2007%3A07%3A06",
  "json": "https://www.kolczanksiazek.pl/rafal-szyma/narzedzia-klasy-crm-jako-instrumenty-ksztaltowania-konkurencyjnosci-i-innowacyjnosci-w-msp-regionu-pomorza-zachodniego/9788379729357.json",
  "markdown": "https://www.kolczanksiazek.pl/rafal-szyma/narzedzia-klasy-crm-jako-instrumenty-ksztaltowania-konkurencyjnosci-i-innowacyjnosci-w-msp-regionu-pomorza-zachodniego/9788379729357.md",
  "binding": "Softcover",
  "description": "Celem głównym monografii stało się o pracowanie koncepcji wdrożenia i wykorzystania systemów klasy CRM na potrzeby firm z sektora mikro, małych i średnich przedsiębiorstw. Cel ten wsparto hipotezą, że istota systemów klasy CRM utrudnia zaprojektowanie uniwersalnego narzędzia informatycznego dla...",
  "book": {
    "title": "Narzędzia klasy CRM jako instrumenty kształtowania konkurencyjności i innowacyjności w MSP regionu Pomorza Zachodniego",
    "slug": "narzedzia-klasy-crm-jako-instrumenty-ksztaltowania-konkurencyjnosci-i-innowacyjnosci-w-msp-regionu-pomorza-zachodniego",
    "url": "https://www.kolczanksiazek.pl/rafal-szyma/narzedzia-klasy-crm-jako-instrumenty-ksztaltowania-konkurencyjnosci-i-innowacyjnosci-w-msp-regionu-pomorza-zachodniego"
  },
  "authors": [
    {
      "name": "Rafał Szyma",
      "slug": "rafal-szyma",
      "url": "https://www.kolczanksiazek.pl/rafal-szyma"
    }
  ]
}