{
  "type": "book",
  "site": {
    "name": "Kołczan Książek",
    "language": "pl-PL",
    "url": "https://www.kolczanksiazek.pl"
  },
  "formats": "Każda podstrona ma dwie wersje z tymi samymi danymi: JSON (adres strony + .json) i markdown (adres strony + .md). Do każdego `url` w tym dokumencie można dopisać .json albo .md.",
  "title": "Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi",
  "subtitle": null,
  "slug": "jak-sobie-radzic-z-trudnymi-ludzmi",
  "url": "https://www.kolczanksiazek.pl/roy-lilley/jak-sobie-radzic-z-trudnymi-ludzmi",
  "json": "https://www.kolczanksiazek.pl/roy-lilley/jak-sobie-radzic-z-trudnymi-ludzmi.json",
  "markdown": "https://www.kolczanksiazek.pl/roy-lilley/jak-sobie-radzic-z-trudnymi-ludzmi.md",
  "authors": [
    {
      "name": "Roy Lilley",
      "slug": "roy-lilley",
      "url": "https://www.kolczanksiazek.pl/roy-lilley"
    }
  ],
  "language": "pl_PL",
  "original_title": null,
  "original_language": null,
  "first_published": "2004-01-01",
  "genres": [],
  "series": [],
  "cover": "https://quivercdn.com/covers/onepress/roy-lilley/jak-sobie-radzic-z-trudnymi-ludzmi_8-373-61590-3-db818d12.jpg?v=2026-08-31%2023%3A12%3A31",
  "description": "Trudni ludzie potrafią skutecznie zatruwać życie innym. W pracy spotykamy się z różnymi zachowaniami ludzkimi, są osoby, z którymi niełatwo jest się porozumieć, a to ujemnie wpływa na komfort naszej pracy i jej efekty. Zrozumienie motywów uciążliwych zachowań to najlepszy sposób, aby radzić sobie z problemami, jakie z nich wynikają. Jak radzić sobie z trudnymi ludźmi to recepta na pokonywanie problemów w relacjach międzyludzkich. Ten praktyczny przewodnik nauczy Cię patrzeć z innej perspektywy na zachowania innych, pomoże zrozumieć ich motywy, podpowie, jak reagować w różnych sytuacjach. Roy Lilley wyjaśnia, jak: rozpoznawać siedem trudnych typów osobowości, docierać do sedna nieporozumień, aby gasić konflikty, postępować z ludźmi agresywnymi, motywować leniwych współpracowników, radzić sobie z trudnymi klientami, przyjmować skargi i zażalenia. Książka zawiera mnóstwo użytecznych wskazówek i ostrzega przed potencjalnymi zagrożeniami, jakie wynikają z relacji międzyludzkich. To lektura obowiązkowa dla każdego, kto jest skazany na uciążliwych współpracowników. Pomoże Ci polubić trudnych ludzi, dotrzeć do nich, wywrzeć na nich wpływ i w konsekwencji zmotywować do osiągania lepszych wyników.",
  "editions": [
    {
      "title": "Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi",
      "subtitle": null,
      "url": "https://www.kolczanksiazek.pl/roy-lilley/jak-sobie-radzic-z-trudnymi-ludzmi/8373615903",
      "publisher": "Onepress",
      "publisher_series": [],
      "translators": [],
      "medium": "paper",
      "duration_seconds": null,
      "narrators": [],
      "illustrators": [],
      "cover_artists": [],
      "isbn": "8-373-61590-3",
      "pages": 12,
      "published": "2004-01-01",
      "language": "pl_PL",
      "cover": "https://quivercdn.com/covers/onepress/roy-lilley/jak-sobie-radzic-z-trudnymi-ludzmi_8-373-61590-3-db818d12.jpg?v=2026-08-31%2023%3A12%3A31"
    }
  ],
  "other_languages": [],
  "characters": [],
  "chapters": []
}