# Telefonem w Klienta. Wstęp do telemarketingu

Canonical: https://www.kolczanksiazek.pl/sylwester-kucmierowski/telefonem-w-klienta-wstep-do-telemarketingu

Wersja JSON (te same dane): https://www.kolczanksiazek.pl/sylwester-kucmierowski/telefonem-w-klienta-wstep-do-telemarketingu.json

![Telefonem w Klienta. Wstęp do telemarketingu](https://quivercdn.com/covers/wydawnictwo-akademickie-sedno/sylwester-kucmierowski/telefonem-w-klienta-wstep-do-telemarketingu_978-83-7963-008-0-87efec91.jpg?v=2026-09-02%2016%3A44%3A54)

- Autorzy: [Sylwester Kućmierowski](https://www.kolczanksiazek.pl/sylwester-kucmierowski)
- Język: pl_PL
- Data wydania: 2015-01-01

## Opis

Telefonem w klienta. Wstęp do telemarketingu jest praktycznym przewodnikiem po jednostkach organizacyjnych obsługi telefonicznej (call center). Telefon, jako narzędzie wspomagania biznesu, stał się najbardziej powszechnym urządzeniem do kontaktu z klientami. Wiedza o efektywnej pracy z nimi jest coraz większa, jednak nadal niepełna. Ta publikacja pomoże zrozumieć czytelnikowi dlaczego tak wiele czynników ma wpływ na skuteczne tworzenie sprawnie działających struktur telemarketingowych.

## Wydania

### Telefonem w Klienta. Wstęp do telemarketingu

- Wydawnictwo: Wydawnictwo Akademickie SEDNO
- ISBN: 978-83-7963-008-0
- Liczba stron: 303
- Data wydania: 2015-01-01
- Język: pl_PL