Em O poder do Não Positivo , William Ury mostra como você pode usar suas emoções para se motivar a dizer Não e defender o que é importante. A ansiedade, o medo e a raiva dão o dom da energia transformadora, que é precisamente aquilo de que você necessita para efetuar mudanças internas e externas. Se for capaz de ouvi-las em lugar de lhes dar vazão de forma impulsiva, essas emoções podem se converter em suas aliadas. Podem lhe fornecer coragem para dizer Não. O Não Positivo tem o poder de transformar nossas vidas de forma significativa, pois nos permite dizer Sim para aquilo que realmente importa: nossas necessidades, crenças e prioridades. Fundamentado no elogiado curso para gerentes e profissionais, ministrado por William Ury na Universidade de Harvard, O poder do Não Positivo oferece uma solução simples para a nossa dificuldade de dizer NÃO com clareza e de modo eficaz. Com este livro, você aprenderá a: Proteger seus interesses pessoais e ao mesmo tempo respeitar o ponto de vista do outro. Usar o poder de maneira eficaz. Neutralizar o ataque, a manipulação e as táticas de “culpa” usadas pelos outros. Criar relacionamentos mais saudáveis.