Zmienność pomiaru dokonań marketingowych w dobie ery cyfrowej

Nowym wyzwaniem dla marketingu oraz impulsem dla badań stał się obecnie podział koncepcji marketingowych na marketing offline i marketing online oraz wynikające z tego konsekwencje dla jego ocen jako funkcji przedsiębiorstwa. W ramach nowych koncepcji, ujętych jako marketing online, ujawnione zostały nowe założenia co do filozofii działań rynkowych przedsiębiorstwa, które oparte są na funkcjonowaniu nabywcy i firmy w sieci. Ten obszar funkcjonowania przedsiębiorstwa odzwierciedla swój wpływ m. in. w studiach i badaniach nad kategorią marketing performance (dokonania marketingowe) i na nowo stawia pytanie, czym są dokonania marketingowe. Celem monografii jest właśnie próba identyfikacji zakresu zmian w interpretacji ocen dokonań ( performance ) we współczesnym marketingu, któremu przychodzi funkcjonować w środowisku cyfrowym.