{
  "type": "edition",
  "site": {
    "name": "Kołczan Książek",
    "language": "pl-PL",
    "url": "https://www.kolczanksiazek.pl"
  },
  "formats": "Każda podstrona ma dwie wersje z tymi samymi danymi: JSON (adres strony + .json) i markdown (adres strony + .md). Do każdego `url` w tym dokumencie można dopisać .json albo .md.",
  "title": "Wywiad telefoniczny ze wspomaganiem komputerowym (CATI). Działania ankieterskie w call centers",
  "subtitle": null,
  "url": "https://www.kolczanksiazek.pl/wojciech-jablonski/wywiad-telefoniczny-ze-wspomaganiem-komputerowym-cati-dzialania-ankieterskie-w-call-centers/9788380880498",
  "publisher": "Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego",
  "publisher_series": [],
  "translators": [],
  "medium": "paper",
  "duration_seconds": null,
  "narrators": [],
  "illustrators": [],
  "cover_artists": [],
  "isbn": "978-83-8088-049-8",
  "pages": 248,
  "published": null,
  "language": "pl_PL",
  "cover": "https://quivercdn.com/covers/wydawnictwo-uniwersytetu-lodzkiego/wojciech-jablonski/wywiad-telefoniczny-ze-wspomaganiem-komputerowym-cati-dzialania-ankieterskie-w-call-centers_978-83-8088-049-8.jpg?v=2026-04-07%2022%3A49%3A29",
  "json": "https://www.kolczanksiazek.pl/wojciech-jablonski/wywiad-telefoniczny-ze-wspomaganiem-komputerowym-cati-dzialania-ankieterskie-w-call-centers/9788380880498.json",
  "markdown": "https://www.kolczanksiazek.pl/wojciech-jablonski/wywiad-telefoniczny-ze-wspomaganiem-komputerowym-cati-dzialania-ankieterskie-w-call-centers/9788380880498.md",
  "binding": "Softcover",
  "description": "Publikacja przybliża jedną z najpopularniejszych technik stosowanych w badaniach sondażowych – wywiad telefoniczny ze wspomaganiem komputerowym (CATI – Computer Assisted Telephone lnterviewing). Autor zapoznaje czytelnika z możliwościami i ograniczeniami techniki CATI oraz charakteryzuje obszary głównych zastosowań wywiadu telefonicznego. Przedstawia również wyniki własnych badań metodologicznych, zrealizowanych w kilkunastu firmach z Polski, Norwegii i Islandii stosujących technikę CATI. Książka może zainteresować badaczy – zarówno akademickich, jak i komercyjnych – korzystających z techniki CATI. Przydatna będzie również osobom odpowiedzialnym za aspekty organizacyjno-logistyczne procesu zbierania danych: managerom działów realizacji, kierownikom badawczych call centers czy superwizorom nadzorującym pracę ankieterów telefonicznych. Publikacja – poza walorami czysto naukowymi – zawiera wiele treści o charakterze aplikacyjnym. Autor zamieszcza w niej rekomendacje związane z przygotowaniem i realizowaniem badań sondażowych z zastosowaniem techniki wywiadu telefonicznego.",
  "book": {
    "title": "Wywiad telefoniczny ze wspomaganiem komputerowym (CATI). Działania ankieterskie w call centers",
    "slug": "wywiad-telefoniczny-ze-wspomaganiem-komputerowym-cati-dzialania-ankieterskie-w-call-centers",
    "url": "https://www.kolczanksiazek.pl/wojciech-jablonski/wywiad-telefoniczny-ze-wspomaganiem-komputerowym-cati-dzialania-ankieterskie-w-call-centers"
  },
  "authors": [
    {
      "name": "Wojciech Jabłoński",
      "slug": "wojciech-jablonski",
      "url": "https://www.kolczanksiazek.pl/wojciech-jablonski"
    }
  ]
}