Zlecenia z polecenia, czyli co zrobić, aby dotychczasowi klienci polecali Cię innym.

W poradniku tym każdy wykonawca z branży budowlanej znajdzie więc odpowiedź na wiele istotnych pytań, np.: • jak zapewnić klientowi satysfakcjonujący go poziom obsługi, • jak zaktywizować klientów do tego, aby polecali Twoje usługi kolejnym osobom, • jak badać poziom satysfakcji klientów, • jak zdobywać rekomendacje od klientów.